Levering en Verzending

Levering en Verzending



Let op:
Vanwege de maatregelen rondom het Coronavirus kunnen er afwijkingen zijn in de verzendprocedure. Pakketten naar het buitenland worden met DPD verzonden, zolang het kan.
Vanwege enorme drukte bij de vervoersbedrijven, kan er vertraging zijn bij de bezorging.
Afhalen kan nog steeds op afspraak. Uiteraard volgen we de voorschriften van het RIVM.

========================================
Wij verzenden op ma t/m vr (m.u.v. feestdagen).
Artikelen die op voorraad zijn en zijn besteld op werkdagen voor 17.00 uur, worden over het algemeen dezelfde dag verzonden. Je ontvangt van ons een e-mail met traceercode. Vind je deze niet in je inbox? Check dan je map met ongewenste e-mail.

Artikelen die niet op voorraad zijn, sturen wij zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na de besteldatum op. Mocht dit onverhoopt toch niet lukken, dan laten we dit uiterlijk 30 dagen na de besteldatum weten. Je kunt de bestelling dan kosteloos ontbinden.
=======================

Gratis afhalen

Je kunt er voor kiezen om je bestelling gratis af te halen bij ons in Kampen. Je bent van harte welkom.
Het afhaaladres in Kampen is Ambachtsstraat 36 B, 8263 AK Kampen, Nederland.
Afhalen kan alleen op afspraak. Neem hiervoor zelf contact met ons op via info@naturebabies.nl of met een WhatsApp bericht: 06-10310290.
======================

Verzendmogelijkheden

Wij verzenden momenteel via PostNL en DPD (binnen Nederland) of DPD (België en Duitsland.)
Omdat we blij zijn met jou als klant, nemen wij een deel van de verzendkosten voor onze rekening.
De verzendkosten zijn als volgt:

Nederland

Standaardlevering PostNL: 3,99 euro
PostNL PakjeGemak: 3,99 euro
Thuisbezorgd door DPD, ook op Zaterdag: 8,99 euro
Afhalen PostNL punt: 3,99 euro
Afhalen DPD punt: 4,99 euro
Bij een bestelbedrag vanaf 99 euro betaal je geen verzendkosten.

België en Duitsland:
Thuisbezorgd door DPD: 4,99 euro
Afhalen DPD punt: 4,99 euro
Bij een bestelbedrag vanaf 125 euro betaal je geen verzendkosten.
De verzendkosten zijn incl. BTW

International shipping

We are very thankful for your orders and are happy to ship to you.
Before, we had the same shipping rates as the Netherlands. However, the amount of international orders is rising and that is a good thing. It also means that these orders cost us money because of the shipping rates. Shipping rates to other countries can be high. Therefore, we pay a part of the shippingcosts. Please contact us for our shipping rates via info@naturebabies.nl.

Bij ons kun je kiezen uit verschillende verzendopties:

Nederland

Bezorgen via PostNL op een door jou doorgegeven adres.
Afhalen op een PostNL-punt bij je in de buurt.

Bezorgen via DPD op een door jou doorgegeven adres . Afhalen op een DPD Parcelshop bij je in de buurt .

Je ontvangt een automatische e-mail met daarin een traceercode, zodat je zelf je bestelling kunt volgen. Vind je deze niet in de inbox? Check dan je box met ongewenste e-mail.

België en Duitsland

Bezorgen via DPD op een door jou doorgegeven adres.
Afhalen op een DPD Parcelshop bij je in de buurt
Je ontvangt een automatische e-mail met daarin een traceercode, zodat je zelf je bestelling kunt volgen. Vind je deze niet in de inbox? Check dan je box met ongewenste e-mail.

Meer informatie over de verzendopties van PostNL:

PostNL Standaard Levering

Wij versturen je bestelling als brievenbuspakje of als Standaard Pakket (AVG). Je ontvangt van ons een e-mail met de traceercode.
Ben je niet thuis en past je pakje niet door de brievenbus, dan laat de postbezorger een briefje achter met instructies. Het pakje kan dan ook bijvoorbeeld bij de buren achtergelaten zijn of klaarliggen bij een afhaalpunt.

PakjeGemak

Met Pakje Gemak wordt je pakketje rechtstreeks naar een PostNL-locatie gebracht. Kies bij de checkout waar je jouw pakket wilt ophalen. Via de app of per mail laat PostNL je weten wanneer het voor je klaarligt.

Let op! Degene die het pakje afhaalt moet denken aan het volgende:

  • Je moet je kunnen identificeren met een geldig ID-bewijs.
  • Je moet het bezorgadres kunnen opgeven
  • Als de postbezorger een briefje heeft achtergelaten, neem dit dan mee.
  • Haal het pakje binnen twee weken op.

Kijk voor meer informatie op de site van PostNL

Meer informatie over de verzendopties van DPD

Bezorging door DPD op een door jou doorgegeven adres.

Via de Predict service informeert DPD je nauwkeurig waar de bezorger zich met je pakket op de route bevindt. Dit gebeurt via SMS of e-mail. Loop je de pakketbezorger dan toch mis , dan laat deze een briefje achter met verdere instructies. Het kan zijn dat de pakketbezorger het afgeeft bij buren, of je pakket wordt naar een Parcelshop gebracht. Bij DPD wordt altijd om een handtekening gevraagd.

Afhalen bij een DPD Parcelshop bij je in de buurt

Als je je pakket af wilt halen bij een DPD Parcelshop, kan dit in de meeste gevallen binnen 2 werkdagen na het plaatsen van jouw bestelling voor 13:00 uur. Bij de checkout kun je aangeven welke Parcelshop jouw voorkeur heeft. Je ontvangt bericht via SMS of e-mail wanneer je pakket voor je klaar ligt. Neem een legitimatiebewijs mee.

Kijk voor meer informatie op de site van DPD


[/av_textblock]